——从38张订单看起亚汇天源的服务理念
上周从东莞汇天源车行获悉其首度推出购车特惠日后，笔者特意在周日下午去车行一探究竟。刚进车行，洋溢在销售顾问及销售经理脸上轻松的笑容就给出了答案-活动达到预期目标。销售经理温寒一边打出胜利的手势，一边坐下跟记者聊了起来，据介绍，两天的特惠日到现在已获36张订单，还有两位客户正在洽谈区与销售员洽谈。这是自7月20日团购活动以来的又一次订单高峰，自6月20日国家发改委上调油价，7月1日东莞油价再次攀升，加之持续的暴雨、股市的不稳定等诸多因素使得许多车行的销售额一直低迷，七八月份来天气好转也没能给车市加温，汽车业处于一个前所未有的寒冬期，而汇天源之所以能有如此成绩，除了公司对本次活动给予了大力度的宣传及理性的中级车消费者都把目光投向了经济低油耗车型之外，更重要的是客户对汇天源的服务有很高程度的认可。在油价飞涨的大环境下，本已竞争白热化的汽车市场纷争更加激烈。降价，改款，推新车，生产厂家和各分销商使尽浑身解数想在市场分得一杯羹，然一味的推新车、改款等对客户而言，也不过是图个新鲜，真正从长远的眼光来看，优质的服务才是引领企业走向巅峰的可靠途径。汇天源独家推出的莞深惠一体化服务使公司车主无论是在东莞，深圳还是惠州都可以享受到贴心的无忧服务。客户在以上地区无论有何困难，只需一个电话便能轻松解决。

来自东城的李先生是位教师，他也是这次特惠日的一位准车主，在得知身份后，他向笔者介绍，他有好几个同事都是从汇天源买的车，虽然他之前没有用过起亚的车，没有享受过汇天源的服务，但耳闻目睹，他毫不犹豫的把握了这次特价日的机会。好的口碑不是一两个人的说法或广告上的宣传就能做到的。广告宣传是厂家或经销商的行为，可信度有待考证，而客户的评价才是实实在在的，一两个人说好也许不是真的好，但用过的人都说可以的话，那我们还有什么担心的呢！
走出车行已近黄昏，汇天源也将特惠日的订单锁定到38台。优质的服务造就好的口碑，好的口碑推动企业的发展。面对车市寒冬，服务才是硬道理。

来源：东莞汽车网

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